Livro - Rumo à Solução "Como Transformar o Conflito em Colaboração"
✔ Gênero: Psicologia/Comportamental/Dinâmica Social/Relacionamentos e Conflitos/Causas Cotidianas.
✔ Editora: Cultrix
✔ Autores: Stewart Levine 
✔ Volume comum: 218 páginas
✔ Idioma: Português (Brasil)
 
✔ Sinopse: Análise profissional crítica, moderna e inovadora, com propostas para soluções sobre problemas comuns de relacionamentos diversos em ambientes caseiros e profissionais.
 Este livro apresenta meios para chegar ao âmago de conflito - a dolorosa falta de comunicação e desapontamento entre pessoas ou grupos -, indicando linhas de conduta que levam o leitor, passo a passo, ao longo do processo de elaboração de acordos solidários e de soluções que beneficiem a todos. Descreve as sete etapas do modelo de solução de conflito:1 - Disposição para resolver o problema; 2 - Contar a própria história; 3 - Ter uma visão preliminar da solução; 4 - Tornar-se atualizado e completo; 5 - Conseguir um Acordo em princípio; 6 - Elaborar um Novo Acordo; 7 - Solução - quando o acordo se torna realidade.

✔ Características: Ótimo estado de conservação, sem ranhuras, marcas ou dobras.